Our Commitments
四项核心承诺
所有公开表达均可回溯至《真机资本 公开白皮书》§1.3 核心承诺。我们不发明白皮书没有的主张。
AI 先行，人工兜底
标准融资咨询场景由 AI 独立完成；健康告知复杂、旧融资方案替换或责任冲突较多时，自动或主动转入人工，你始终拥有选择权。
"我想和专业资本顾问聊聊"——任何时候你都可以主动触发人工复核。
数据最小必要
未授权前不收集完整敏感资料。每次资料请求必须明确用途，你可以随时查看、撤回已授予的权限。
公开咨询阶段只收集判断需求所必需的最小信息，上传建立在授权和业务必要性之上。
合规留痕可追溯
咨询请求、方案输出、人工复核节点、授权记录全部留痕，支持审计导出。
接收转介的资本顾问须持有合法执业资格，从业经验 ≥ 2 年，通过平台季度审核。
不伪装最终结论
AI 输出为"建议摘要"而非"正式结论"。最终审核、交付、合规判定由融资服务方及持牌机构依法执行.
我们不做最终承诺，只帮你先看清缺口、理清思路、准备好资料。
Core Moats
三重竞争壁垒
真机资本 不是工具，是双边市场。消费者越多，顾问越有价值；顾问越多，消费者越放心。加上数据飞轮持续优化，以及 Agent2Human 协议在多个前台间的生态锁定，形成可持续的竞争壁垒。
双边网络效应
消费者越多 → 顾问收到的转介越密集 → 顾问订阅意愿越强 → 顾问越多 → 复杂场景兜底能力越强 → 消费者越信任。平台价值随双边规模非线性增长。
数据飞轮
每次 handoff 决策都产生日志，模型根据真实历史持续优化转介精准度。越运行越聪明，6 个月后竞争对手即使复制逻辑也追不上数据积累带来的差距。
协议卡位
Agent2Human 不是 API 是协议标准。多个前台共享同一套运营规则，切换成本不是换接口，而是换掉整个运营逻辑——这就是基础设施的卡位力量。
Service Standard
人工复核服务标准
≤ 2 小时
接单响应
≤ 4 小时
首次联系
100%
全程留痕
可评价、可投诉、可退款
客户评价